Regulamin korzystania z usługi

II. Definicje pojęć

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem geoscan-app.com wraz z jej wszystkimi funkcjonalnościami.
• Administrator – podmiot zarządzający i prowadzący Serwis, odpowiedzialny za jego prawidłowe funkcjonowanie.
• Nieruchomość – miejsce poddawane analizie, którego lokalizację wprowadza Użytkownik w Serwisie.
• Raport – dokument generowany przez Serwis po dokonaniu analizy nieruchomości, zawierający m.in. skalę oceny w zakresie 0–100 oraz szczegółowe wyniki analizy wybranych wskaźników (np. bezpieczeństwo i zdrowie publiczne, infrastruktura i zagospodarowanie, transport i mobilność).
• Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usług Serwisu, w tym zarówno Konsument, jak i Użytkownik komercyjny.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Użytkownik komercyjny – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto – profil Użytkownika utworzony w Serwisie, umożliwiający dostęp do zamawianych raportów, historii analiz oraz innych funkcji Serwisu.
• Usługi – funkcjonalności oferowane przez Serwis, w tym: analiza nieruchomości i generowanie Raportu, udostępnienie Raportu na profilu Użytkownika oraz przesyłka Raportu drogą elektroniczną, korzystanie z bloga Serwisu.
• Model freemium – model świadczenia usług, w którym podstawowe funkcjonalności Serwisu są dostępne bezpłatnie, a rozszerzone funkcje mogą wymagać opłaty.
• Newsletter – elektroniczna forma biuletynu, zawierająca informacje o nowościach, aktualizacjach i promocjach Serwisu, wysyłana za zgodą Użytkownika na podany przez niego adres e-mail.

III. Konto i rejestracja

• Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest możliwe bez rejestracji. Jednak aby uzyskać dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik musi posiadać Konto.
• Konto jest tworzone automatycznie po podaniu przez Użytkownika adresu e-mail podczas pierwszego korzystania z usług Serwisu wymagających rejestracji.
• Rejestracja może odbywać się również przy wykorzystaniu konta z portali trzecich (np. Google, Facebook), co wymaga wyrażenia odpowiednich zgód na udostępnienie danych z tych portali.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do Konta oraz za wszelkie działania wykonywane w jego imieniu. W przypadku nieuprawnionego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Administratora o zaistniałej sytuacji, wysyłając wiadomość na adres e-mail: piotr.gatkowski2@gmail.com.
• Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta w dowolnym momencie, wysyłając odpowiednie żądanie na adres e-mail: piotr.gatkowski2@gmail.com lub korzystając z opcji dostępnych w ustawieniach Konta. Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem danych Użytkownika z bazy danych Serwisu, z wyjątkiem danych, które Administrator jest zobowiązany przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku podania nieprawdziwych danych, naruszenia praw osób trzecich lub przepisów prawa.

IV. Raport i usługi

• Serwis działa w modelu freemium, co oznacza, że podstawowe funkcjonalności są dostępne bezpłatnie, a rozszerzone funkcje mogą wymagać opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w Serwisie.
• Po wprowadzeniu danych dotyczących wybranej Nieruchomości, Serwis generuje Raport zawierający ocenę nieruchomości w skali od 0 do 100 oraz szczegółową analizę wybranych wskaźników (m.in. bezpieczeństwa, zdrowia publicznego, dostępności infrastruktury).
• Podstawowa wersja Raportu jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich Użytkowników. Wersja rozszerzona, zawierająca dodatkowe analizy i funkcjonalności, może być dostępna w ramach płatnych pakietów.
• Raport zostaje zapisany na Koncie Użytkownika oraz wysłany na jego adres e-mail. Użytkownik ma możliwość udostępnienia Raportu innym osobom lub pobrania go w formacie PDF.
• Raport jest dostępny w serwisie w sekcji "Moje konto" i jest własnością Użytkownika, który może z niego korzystać na własne potrzeby, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z praw własności intelektualnej.
• Administrator dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były aktualne i rzetelne, jednakże nie gwarantuje pełnej dokładności ani kompletności danych zawartych w Raporcie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ostateczna decyzja dotycząca analizy nieruchomości należy do niego.
• Raporty są generowane na podstawie danych dostępnych w momencie ich tworzenia. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zmiany, które mogą nastąpić po wygenerowaniu Raportu, a które mogą wpłynąć na aktualność zawartych w nim informacji.

V. Newsletter i komunikacja

• Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera zawierającego informacje o nowościach, aktualizacjach i promocjach Serwisu. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana.
• Zapisanie się do Newslettera może nastąpić poprzez:
  • zaznaczenie odpowiedniego pola podczas rejestracji Konta,
  • wypełnienie formularza zapisu na Newsletter dostępnego w Serwisie,
  • zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia.
• Rezygnacja z otrzymywania Newslettera jest możliwa w każdym czasie poprzez:
  • kliknięcie linku rezygnacji zawartego w każdej wiadomości e-mail z Newsletterem,
  • zmianę ustawień w panelu Użytkownika,
  • wysłanie wiadomości e-mail z prośbą o wypisanie z listy subskrybentów na adres: piotr.gatkowski2@gmail.com.
• Administrator może wysyłać Użytkownikowi wiadomości systemowe związane z funkcjonowaniem Serwisu, które nie stanowią Newslettera i są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług.

VI. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa;
• niepodejmowania działań zmierzających do nieautoryzowanego dostępu do systemu Serwisu lub jego zakłócania, w tym nieomijania zabezpieczeń, niepodejmowania prób złamania haseł, kodów dostępu lub innych zabezpieczeń;
• niewykorzystywania Serwisu do przesyłania, publikowania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub ogólnie przyjęte normy społeczne;
• wykorzystywania usług wyłącznie w celach zgodnych z ich przeznaczeniem;
• podawania prawdziwych i kompletnych danych przy rejestracji oraz zamawianiu usług;
• nieudostępniania osobom trzecim swoich danych logowania;
• niepodejmowania działań, które mogłyby nadmiernie obciążać infrastrukturę techniczną Serwisu;
• niekorzystania z robotów, programów automatycznych lub innych metod automatycznego dostępu do Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

W przypadku naruszenia powyższych obowiązków, Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub całkowitego zablokowania dostępu Użytkownika do Serwisu bez wcześniejszego uprzedzenia, a także do podjęcia kroków prawnych w celu ochrony swoich interesów.

VII. Model freemium i płatności

• Serwis działa w modelu freemium, co oznacza, że podstawowe funkcjonalności są dostępne bezpłatnie dla wszystkich Użytkowników, natomiast rozszerzone funkcje i usługi mogą wymagać opłaty.
• Bezpłatne funkcjonalności obejmują:
  • podstawową analizę nieruchomości,
  • generowanie podstawowej wersji Raportu,
  • dostęp do bloga i materiałów edukacyjnych,
  • możliwość utworzenia i zarządzania Kontem.
• Płatne funkcjonalności mogą obejmować:
  • rozszerzoną analizę nieruchomości,
  • dostęp do szczegółowych danych i analiz,
  • możliwość porównywania wielu nieruchomości,
  • dostęp do API dla Użytkowników komercyjnych.
• Aktualne ceny płatnych usług są dostępne w cenniku na stronie Serwisu. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie dotyczą usług już opłaconych.
• Płatności mogą być dokonywane za pomocą przelewu bankowego, karty kredytowej/debetowej, systemów płatności elektronicznych lub innych metod udostępnionych przez geoscan-app.com.
• Po otrzymaniu potwierdzenia płatności, usługa zostaje aktywowana, a punkty/kredyty przypisane do Konta Użytkownika w ustalonym terminie.

VIII. Ochrona Konsumentów

• Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone w dowolnej formie, w szczególności poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: piotr.gatkowski2@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
• W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Wzajemne świadczenia stron podlegają zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
• W przypadku usług cyfrowych, takich jak dostęp do Raportu lub korzystanie z API, Użytkownik może wyrazić zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W takim przypadku, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, traci on prawo odstąpienia od umowy.
• Administrator informuje, że w przypadku usług cyfrowych, których dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy, prawo to nie przysługuje.
• Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza odstąpienia, dostępne są w Serwisie.

IX. Ochrona danych osobowych

• Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Administrator Serwisu. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
• Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:
  • świadczenia usług drogą elektroniczną,
  • założenia i zarządzania Kontem,
  • realizacji umów zawartych za pośrednictwem Serwisu,
  • rozpatrywania reklamacji,
  • wysyłki Newslettera (po wyrażeniu zgody),
  • marketingu bezpośredniego,
  • analitycznym i statystycznym,
  • dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług Serwisu. Niepodanie wymaganych danych osobowych uniemożliwi świadczenie usług przez Administratora.
• Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności Serwisu, dostępnej pod adresem /polityka-prywatnosci. Korzystając z usług Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i akceptuje jej postanowienia.

X. Zmiana lub zakończenie świadczenia usług

• Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany warunków świadczenia usług, w tym zmian cen lub funkcjonalności, z uprzednim powiadomieniem Użytkowników drogą elektroniczną (najpóźniej na 14 dni przed wejściem zmian w życie).
• Administrator ma prawo do czasowego lub trwałego zawieszenia świadczenia usług w przypadkach awaryjnych, związanych m.in. z modernizacją systemu, konserwacją lub działaniem siły wyższej.
• W przypadku zakończenia świadczenia usług przez Administratora, Użytkownik zostanie poinformowany o terminie wyłączenia funkcjonalności, a wszelkie środki zgromadzone na Koncie Użytkownika zostaną rozliczone zgodnie z obowiązującymi zasadami.

XI. Odpowiedzialność

• Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usług Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem i przyjmuje do wiadomości, że decyzje podejmowane na podstawie Raportów są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.
• Administrator dokłada starań, aby informacje zawarte w Raportach były rzetelne i aktualne. Jednakże, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
  • błędnej lub niekompletnej analizy danych,
  • decyzji podejmowanych na podstawie Raportów,
  • przerw w działaniu serwisu spowodowanych awariami, atakami hakerskimi lub działaniami siły wyższej.
• Administrator nie odpowiada za treści publikowane w sekcji bloga, które są wyrazem poglądów autorów, a niekoniecznie stanowiskiem Administratora.

XII. Prawa własności intelektualnej

• Wszystkie prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, wzory, bazy danych oraz inne prawa związane z zawartością Serwisu, są własnością Administratora lub podmiotów, którym Administrator udzielił licencji.
• Użytkownik nie ma prawa kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, ani wykorzystywać w jakikolwiek sposób materiałów dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.

XIII. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

• Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z usług Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny w Polsce.
• W przypadku sporów dotyczących Umów zawieranych z Użytkownikami komercyjnymi, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania konfliktu. W przypadku braku porozumienia, spór rozstrzygany będzie przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

XIV. Środki ochrony informacji

• Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych Użytkowników, jednakże nie może zagwarantować całkowitej ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub utratą danych, biorąc pod uwagę charakter transmisji danych w Internecie.
• Użytkownik zobowiązuje się do stosowania zasad bezpieczeństwa przy korzystaniu z Serwisu, w tym do regularnego zmieniania hasła i nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

XV. Postanowienia końcowe

• Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Administratorem a Użytkownikiem w zakresie korzystania z usług Serwisu i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia, zarówno pisemne, jak i ustne.
• W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
• Administrator zastrzega sobie prawo do przekazania całości lub części swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu osobom trzecim, przy czym takie przekazanie nie wpływa na prawa nabyte przez Użytkowników przed zmianą.