Regulamin korzystania z usługi GeoScan
1. Regulamin ogólny
- 1.1. Niniejszy regulamin (dalej – Regulamin) określa warunki i zasady korzystania z platformy internetowej geoscan-app.com (dalej – geoscan-app.com lub Serwis) i usług świadczonych za jej pośrednictwem.
- 1.2. Serwis geoscan-app.com jest prowadzony i zarządzany przez spółkę GEOIMPACT VENTURES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lublinie, przy ul. Kowalskiej 5/203, 20-115 Lublin, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001154522, NIP: 7162846759, REGON: 540856639 (dalej – GeoScan lub Usługodawca).
- 1.3. Użytkownik akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na jego przestrzeganie w dowolny sposób i w dowolnej formie, korzystając z geoscan-app.com. Osoby, które nie akceptują choćby jednego z warunków Regulaminu, nie mają uprawnień do korzystania z Serwisu.
2. Pojęcia
2.1. Wymienione poniżej pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie i pisane dużą literą mają znaczenia określone w niniejszym punkcie:
- 2.1.1. Raport – cyfrowe zestawienie informacji o Nieruchomości, wygenerowane automatycznie na podstawie danych z rejestrów publicznych i branżowych. Raport występuje w trzech wariantach:
- Raport Start (bezpłatny) – zawierający podstawowe dane o lokalizacji nieruchomości;
- Raport Standard (płatny) – zawierający rozszerzone dane lokalizacji nieruchomości;
- Raport Pro (płatny) – zawierający pełne dane nt. nieruchomości oraz jej lokalizacji dostępne na platformie GeoScan.
- 2.1.2. Nieruchomość – obiekt (działka ewidencyjna, budynek, lokal), którego dotyczy zapytanie Użytkownika, identyfikowany na podstawie Adresu lub numeru działki.
- 2.1.3. Użytkownik Komercyjny – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Usług w celach związanych z biznesem, handlem, rzemiosłem lub zawodem (nie w celach konsumenckich).
- 2.1.4. Użytkownik – osoba, która zamówiła Raport lub korzysta z geoscan-app.com w dowolnej innej formie, w tym Użytkownik Konsument i Użytkownik Komercyjny.
- 2.1.5. Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, zakładany w celu korzystania z części Usług (np. dostępu do historii Raportów, możliwości porównywania zawartości raportów opracowanych dla różnych nieruchomości).
- 2.1.6. Usługi – usługi świadczone na rzecz Użytkownika (odpłatnie lub nieodpłatnie), oferowane przez GeoScan, w tym generowanie i udostępnianie Raportów o Nieruchomościach.
- 2.1.7. Identyfikator Nieruchomości – dane wejściowe podawane przez Użytkownika (adres administracyjny lub numer działki ewidencyjnej), służące do jednoznacznej identyfikacji Nieruchomości w systemie.
3. Konto i akceptacja Regulaminu
- 3.1. Aby korzystać z niektórych funkcji Serwisu (np. historii wygenerowanych Raportów, dostępu do Raportów płatnych), Użytkownik może zostać zobowiązany do założenia konta („Konto”). Konto można utworzyć poprzez:
- 3.1.1. wprowadzenie adresu e-mail i ustalenie hasła;
- 3.1.2. automatyczną rejestrację podczas procesu zakupu Raportu Standard lub Pro;
- 3.1.3. skorzystanie z kont stron trzecich (np. Google, Facebook/Meta), umożliwiając GeoScan dostęp do niezbędnych danych z tych kont.
- 3.2. Umowę między GeoScan a Użytkownikiem uważa się za zawartą z chwilą, gdy Użytkownik (rejestrując się lub generując Raport bez rejestracji) potwierdzi zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację oraz – w przypadku usług płatnych – potwierdzi zamówienie klikając odpowiedni przycisk rozpoczynający proces zakupowy płatnej usługi.
- 3.3. Wobec Użytkowników Komercyjnych mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki współpracy (np. umowy B2B). W takim przypadku niniejszy Regulamin stosuje się w zakresie nieuregulowanym odrębnie.
- 3.4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poufność danych logowania do Konta. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania GeoScan o każdym nieuprawnionym dostępie do jego Konta.
- 3.5. Użytkownik może usunąć swoje Konto w dowolnym momencie, składając wniosek na adres e-mail Usługodawcy lub korzystając z funkcji w panelu ustawień Konta.
4. Zasady generowania Raportów
- 4.1. Użytkownicy mogą generować Raporty bezpłatne (Start) oraz kupować Raporty płatne (Standard, Pro).
- 4.2. Ceny Raportów płatnych są cenami dynamicznymi lub stałymi, widocznymi każdorazowo w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności. Ceny są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- 4.3. Raport jest generowany w czasie rzeczywistym po wprowadzeniu Identyfikatora Nieruchomości i – w przypadku wersji płatnych – po zaksięgowaniu płatności.
- 4.5. Raport staje się dostępny do pobrania lub przeglądania na Koncie Użytkownika niezwłocznie po wygenerowaniu. Użytkownik otrzymuje również powiadomienie e-mail z dostępem do raportu.
5. Charakter danych i wyłączenia odpowiedzialności
- 5.1. Informacje o nieruchomościach zawarte w Raportach stanowią wynik przetworzenia danych pochodzących z zewnętrznych źródeł oraz autorskich analiz dokonywanych przez GeoScan.
- 5.2. GeoScan przetwarza pozyskane dane oraz tworzy na ich podstawie własne opracowania analityczne i statystyczne, nie zajmuje się jednak bezpośrednio pierwotnym tworzeniem danych ewidencyjnych ani geodezyjnych.
- 5.3. GeoScan stosuje profesjonalne środki techniczne i analityczne w celu zapewnienia rzetelności prezentowanych danych.
- 5.4. Jednakże, z uwagi na zależność od zewnętrznych dostawców danych, informacje w Raporcie mogą w pewnych przypadkach nie odzwierciedlać w pełni stanu faktycznego, w szczególności w zakresie, w jakim rejestry źródłowe zawierają błędy lub nieaktualne wpisy.
- 5.5. Raporty stanowią narzędzie analityczno-informacyjne o charakterze pomocniczym.
- 5.6. Raport GeoScan nie stanowi dokumentu urzędowego, operatu szacunkowego w rozumieniu przepisów prawa, ani nie zastępuje profesjonalnego doradztwa prawnego lub technicznego.
- 5.7. Ostateczną decyzję o zakupie, sprzedaży lub wynajmie nieruchomości podejmuje Użytkownik na własne ryzyko.
- 5.8. GeoScan rekomenduje weryfikację kluczowych danych zawartych w Raporcie u specjalistów branżowych lub w odpowiednich urzędach przed sfinalizowaniem transakcji.
- 5.9. Użytkownikowi zabrania się odsprzedaży Raportu lub wykorzystywania go do tworzenia konkurencyjnych produktów komercyjnych bez pisemnej zgody GeoScan.
- 5.10. Raport jest przeznaczony do użytku własnego Użytkownika lub na potrzeby wewnętrzne jego przedsiębiorstwa.
6. Obowiązki Użytkownika
6.1. Użytkownik zobowiązuje się:
- 6.1.1. nie używać automatycznych urządzeń, programów, algorytmów lub metodologii, żadnych podobnych lub równoważnych procesów ręcznych w celu uzyskania dostępu, nabycia, kopiowania lub monitorowania jakiejkolwiek części geoscan-app.com lub jakiejkolwiek treści, a także w żaden sposób nie odtwarzać lub omijać struktury nawigacyjnej geoscan-app.com lub prezentacji serwisu w celu uzyskania lub próby uzyskania jakichkolwiek materiałów lub informacji, które nie zostały wyraźnie udostępnione Użytkownikowi przez GeoScan;
- 6.1.2. nie podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części lub funkcji geoscan-app.com, systemów lub sieci związanych z serwisem poprzez nieuprawnione działania informatyczne, wydobywanie haseł lub zastosowanie innych niezgodnych z prawem środków;
- 6.1.3. nie podejmować żadnych działań, które mogłyby spowodować nierozsądne lub nieproporcjonalne obciążenie infrastruktury geoscan-app.com, systemów lub sieci związanych z serwisem;
- 6.1.4. nie używać żadnych urządzeń, oprogramowania ani nie wykonywać żadnych innych czynności, które mogłyby zakłócać lub próbować zakłócać prawidłowe działanie geoscan-app.com lub jakiekolwiek czynności prowadzone przez geoscan-app.com lub korzystanie z serwisu przez inne osoby;
- 6.1.5. nie używać geoscan-app.com ani żadnych zawartych na niej treści do celów niezgodnych z prawem lub niniejszym Regulaminem, ani do zachęcania do jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem lub innej działalności naruszającej prawa GeoScan lub innych osób;
- 6.1.6. nie podejmować prób generowania Raportu przy użyciu nieprawdziwych lub niekompletnych danych identyfikujących nieruchomość, a także nie wykorzystywać serwisu do celów niezwiązanych z rzeczywistą weryfikacją stanu prawnego lub faktycznego nieruchomości;
- 6.1.7. nie korzystać z geoscan-app.com lub Raportów w celach zarobkowych, w tym nie odsprzedawać, nie rozpowszechniać ani nie oferować stronom trzecim bez pisemnej zgody GeoScan;
- 6.1.8. korzystając z geoscan-app.com, Usług lub dokonując płatności za nie, należy przestrzegać niniejszego Regulaminu i wymogów obowiązujących przepisów prawa.
7. Płatności i faktury
- 7.1. Płatności za Raporty (Standard/Pro) realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, BLIK, karty płatnicze).
- 7.2. Faktura VAT za zakupione Usługi jest generowana automatycznie i przesyłana drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika, na co Użytkownik wyraża zgodę.
- 7.3. GeoScan może oferować kody rabatowe w ramach akcji promocyjnych. Zasady ich użycia określane są każdorazowo przy wydaniu kodu.
8. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- 8.1. Dotyczy Użytkowników będących Konsumentami: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zwrot 14-dniowy) nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- 8.2. Dokonując zakupu Raportu (klikając „Zamawiam i płacę” lub równoważny) i pobierając go lub uzyskując do niego dostęp, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
- 8.3. W przypadku, gdy Raport nie został wygenerowany z przyczyn technicznych leżących po stronie GeoScan (mimo pobrania opłaty), Użytkownikowi przysługuje zwrot wpłaconych środków w pełnej wysokości.
9. Ochrona danych osobowych
- 9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest GeoScan. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
- 9.2. W przypadku Użytkowników Komercyjnych, GeoScan i Użytkownik działają jako niezależni administratorzy danych w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi.
10. Zmiana Regulaminu i dostępność Usług
- 10.1. GeoScan zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, zmiana modelu świadczenia usług, rozwój technologiczny).
- 10.2. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą mailową lub komunikatem w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte (Raporty zakupione przed zmianą).
- 10.3. GeoScan ma prawo do czasowych przerw technicznych w działaniu Serwisu niezbędnych do konserwacji systemu. GeoScan nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do danych zewnętrznych (np. awaria rządowego systemu EGiB), które są niezależne od Usługodawcy.
- 10.4. W przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika (np. próby scrapowania danych, odsprzedaż Raportów), GeoScan ma prawo zablokować dostęp Użytkownika do Serwisu ze skutkiem natychmiastowym.
11. Odpowiedzialność
- 11.1. Odpowiedzialność GeoScan wobec Użytkownika ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- 11.2. GeoScan ponosi odpowiedzialność za właściwe udostępnienie Raportów, o ile spełniają one warunki określone w Regulaminie.
- 11.3. GeoScan nie ponosi odpowiedzialności za błędy merytoryczne w danych pochodzących ze źródeł zewnętrznych (państwowych lub prywatnych).
- 11.4. GeoScan nie ponosi odpowiedzialności za decyzje transakcyjne podjęte przez Użytkownika na podstawie Raportu.
- 11.5. W relacjach z Użytkownikami Komercyjnymi (B2B), odpowiedzialność GeoScan z tytułu rękojmi jest wyłączona.
12. Prawa własności intelektualnej
- 12.1. Serwis, jego kod, szata graficzna, bazy danych, algorytmy wyceny oraz wzory Raportów są własnością GeoScan i podlegają ochronie prawnej.
- 12.2. Użytkownik nabywa licencję na wykorzystanie Raportu wyłącznie do celów własnych (ocena nieruchomości przed zakupem/wynajmem) lub wewnętrznych celów swojej organizacji.
13. Reklamacje i rozstrzyganie sporów
- 13.1. Reklamacje dotyczące Usług należy składać drogą mailową na adres: contact@geoscan-app.com.
- 13.2. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia oraz opis problemu. GeoScan rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- 13.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie. Sądem właściwym dla sporów z Użytkownikami Komercyjnymi jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Lublin). Konsumenci mają prawo korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (np. platforma ODR UE).
14. Postanowienia końcowe
- 14.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- 14.2. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne prawomocnym orzeczeniem sądu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.